Shuaa Logo

الخصوصية والحماية

"شعاع" تضمن لكم أعلى درجات الخصوصية

قد نحصل على معلومات شخصية عنكم لدى دخولكم هذا الموقع أو تقديم خدمات لكم على المستوى الفردي أو بصفتكم ممثلين للشركات والمؤسسات التي تعملون لديها. ونحن إذ نعتبر الحصول على هذه المعلومات أمراً ضرورياً لتحسين قدرتنا على توفير أرقى مستويات الخدمة لكم، فإننا نلتزم باستخدامها على نحو مناسب مع الحفاظ على خصوصيتكم.

وتوضح سياسة الخصوصية نوع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها عنكم، وأغراض استخدامها، وظروف نشرها، والخطوات التي نعتمدها لحماية المعلومات والحفاظ على خصوصيتكم. وتشير مصطلحات "شعاع" أو "شعاع كابيتال" أو "نحن" الواردة ضمن هذه السياسة إلى شركة "شعاع كابيتال العربية السعودية" والشركات التابعة لها.

مصادر المعلومات

يتم جمع المعلومات الشخصية بشكل رئيسي من تطبيقات حساباتكم وغيرها من الاستمارات والمواد التي قمتم بتقديمها في سياق تواصلكم معنا. وقد نجمع معلومات حول معاملاتكم وتجاربكم مع "شعاع" فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي نقدمها. وأخيراً، عند تقديم الخدمات المالية لكم وبعـد الامتثال لجميع القوانين واللوائح التنظيمية المعمول بها، فإننا قد نجمع معلومات عنكم بطريقة غير مباشرة من خلال عمليات الرقابة الداخلية أو غيرها من الوسائل (مثل تسجيل المكالمات الهاتفية، ومراقبة رسائل البريد الإلكتروني مع العملاء). وفي هذه الحالات، قد يتم استخدام المعلومات لأغراض الامتثال أو الحماية.

المعلومات التي نمتلكها عنكم

قد تشمل المعلومات النموذجية التي نجمعها عنك:

  • اسمك وعنوانك وتفاصيل الاتصال الأخرى
  • سنك ومهنتك وحالتك الاجتماعية
  • معلوماتك المالية بما فيها مصدر الثروة، وتجربة وأهداف الاستثمار، وتحمل المخاطر؛ وعندما يقتضي الأمر، قد يتضمن ذلك الحصول على أي توضيحات وفقاً للقوانين واللوائح التنظيمية المتعلقة بمواردك المالية.
  • أي معلومات أخرى قد تكون ضرورية للتحقق من هويتك وفقاً للقوانين واللوائح التنظيمية المتعلقة بغسل الأموال وغيرها من المسائل.

مجالات استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية بهدف:

  • إدارة وتشغيل وتسهيل علاقتك و/أو حسابك مع شركة "شعاع" بما يشمل مشاركة هذه المعلومات ضمن الشركة، إلى جانب الكشف عنها لأطراف ثالثة حسبما هو موضح أدناه؛
  • الاتصال بك، أو بممثلك/ ممثليك عبر البريد، أو الهاتف، أو البريد الإلكتروني، أو الفاكس بخصوص علاقتك و/أو حسابك مع "شعاع"؛
  • تزويدك بمعلومات (مثل أبحاث الاستثمار)، أو توصيات، أو استشارات حول المنتجات والخدمات التي تقدمها "شعاع"؛
  • تخصيص تجربتك على موقعنا الإلكتروني؛
  • تسهيل العملياتالداخلية للشركة مثل تقييم وإدارة المخاطر وتلبية احتياجاتنا القانونية والتنظيمية.

الكشف عن معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة

تضمن "شعاع" عدم الكشف عن معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة إلا في الحالات المذكورة ضمن هذه السياسة مثل تبادل المعلومات مع شركات غير تابعة، لكنها تقدم خدمات الدعم لحساباتكم أو تتولى تيسير سبل معاملاتكم معنا بما في ذلك تقديم المشورة المهنية أو القانونية أو المحاسبية. وقد نكشف معلوماتكم الشخصية بصورة إجمالية أمام أطراف ثالثة حسنة السمعة، وذلك لأغراض تجارية مع ضمان عدم تعرّف هذه الأطراف على هويتكم الشخصية. وقد نكشف أيضاً معلوماتكم الشخصية لإتمام التعليمات الخاصة بكم، وبغية حماية الحقوق والمصالح الخاصة بنا وبشركائنا في العمل، أو بناء على موافقة صريحة منكم. وفي ظروف محدودة، قد يتم الكشف عن معلوماتكم الشخصية لأطـراف ثالثة حسبـما تسمـح به القوانين واللوائح التنظيمية المعمول بها بهدف الاستجابة للطلبات التنظيمية، أو الحماية من الاحتيال، أو التعاون مع هيئات إنفاذ القانون، أو السلطات التنظيمية، أو البورصات. وتلتزم "شعاع كابيتال" بعدم بيع معلوماتكم الشخصية بأي حال من الأحوال.

أمن المعلومات: كيف نحمي خصوصيتكم

تلتزم "شعاع كابيتال" بحماية خصوصية وسرية معلوماتكم الشخصية، حيث تقتصر إمكانية الوصول إلى هذه المعلومات على الموظفين أو الوكلاء المصرح لهم بذلك. كما تتعهد الشركة بتوفير الضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية الضرورية لحماية المعلومات من الضياع، أو سوء الاستخدام، أو التلف، أو التعديل، أو الكشف عنها، أو الوصول غير المصرح به.

الموافقة على شروط سياسة الخصوصية

إن استخدامكم لهذا الموقع الإلكتروني يشكل إقراراً بقراءتكم لشروط سياسة الخصوصية، وموافقتكم على استخدام بياناتكم الشخصية وفقاً لهذه الشروط، علماً أن الشركة قد تعدل سياسة الخصوصية في أي وقت عبـر نشر التعديلات على هذا الموقع.

العودة الى الأعلى